AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Mialoo Baby - Aydin (nachfolgend „AGB“)

Die vorliegenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen der Mialoo Baby – Aydin, Leuengasse 60, 8142 Uitikon Waldegg, E-Mail: info@mialoobaby.ch (nachfolgend „Mialoo Baby“) mit Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Mit der Bestellung oder Registrierung bestätigt der Kunde die ausschließliche Geltung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden (einschließlich Einkaufs-, Geschäfts- oder Vertragsbedingungen) werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Mialoo Baby ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Beim Abschluss einer Bestellung gelten die AGB als akzeptiert.

1. Geltungsbereich

1.1 Sofern individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden getroffen wurden, z. B. hinsichtlich Liefertermine oder dem Erwerb von Artikeln, haben diese Vorrang vor den AGB. Solche Vereinbarungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von Mialoo Baby ausdrücklich schriftlich (z. B. E-Mail) bestätigt wurden.
1.2 Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden in Bezug auf den Vertrag (z. B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Rücktritt oder Minderung) sind in Textform (z. B. E-Mail) abzugeben. Gesetzliche Formvorschriften und Nachweispflichten, insbesondere bei Zweifeln an der Legitimation des Erklärenden, bleiben unberührt. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Kunden eingeht. Erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist keine Bestätigung, gilt dies als Ablehnung der Bestellung.
2.2 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.3 Die Rechnungsstellung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, digital. Rechnungen können jederzeit im Kundenprofil abgerufen werden. Auf Papierrechnungen wird verzichtet.
2.4 Sofern für die jeweiligen Artikel in unserem Webshop keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese 5 Arbeitstage.

3. Preise und Sonderangebote

3.1 Alle Preise sind in CHF angegeben. Versandkosten werden separat berechnet.
3.2 Mit Vertragsschluss wird der Kaufpreis fällig. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist Mialoo Baby berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des jeweils gesetzlich zulässigen Zinssatzes sowie angemessene Mahngebühren zu berechnen. Mialoo Baby behält sich die Geltendmachung weitergehender Schäden vor.
3.3 Mialoo Baby behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Bestelldatum auf der Website veröffentlichten Preise.
3.4 Bedingungen für Aktionen oder Rabatte sind bei den jeweiligen Angeboten abrufbar.
3.5 Zahlungsmittel: Kreditkarte und Twint.

4. Lieferfristen und Lieferverzug

4.1 Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde (siehe Ziff. 2.4).
4.2 Kann die Lieferung aus Gründen, die Mialoo Baby nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen, wird der Kunde unverzüglich informiert und eine neue voraussichtliche Lieferfrist mitgeteilt. Ist die Ware innerhalb der neuen Frist nicht verfügbar, ist Mialoo Baby berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
4.3 Die Gefahr für die Ware geht mit Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über, sofern nicht anders vereinbart.
4.4 Bei Diebstahl muss der Kunde diesen innerhalb von 14 Tagen melden, um ggf. eine Verfolgung einzuleiten.
4.5 Versandgebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und gelten mit Bestellabschluss als akzeptiert. Abweichungen zwischen berechneten und tatsächlichen Versandkosten begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
4.6 Für Retouren/Umtausch kann Mialoo Baby eine Gebühr von 10 % des Warenwerts oder CHF 10.00 zzgl. Versandkosten als Bearbeitungsgebühr erheben.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1 Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Vertragsverhältnis Eigentum von Mialoo Baby.
5.2 Artikel unter Eigentumsvorbehalt dürfen vor vollständiger Zahlung weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden.

6. Widerrufs- und Rücktrittsrecht

6.1 Kunden in der Schweiz können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern das Produkt unbenutzt und die Verpackung ungeöffnet ist. Rücksendekosten trägt der Kunde; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Versandkosten sind gesondert zu tragen, sofern die Lieferung versandkostenfrei erfolgte, werden die tatsächlichen Versandkosten berechnet.
6.2 Bei Rücktritt wegen Mängeln, die Mialoo Baby zu vertreten hat, erstattet Mialoo Baby bereits gezahlte Beträge sowie Rücksendekosten.

7. Haftung und Garantie

7.1 Soweit nicht anders vereinbart, gelten die auf der Website veröffentlichten Produktinformationen.
7.2 Mialoo Baby bemüht sich um korrekte, vollständige und aktuelle Angaben im Webshop. Fehlerhafte oder veraltete Informationen begründen keine Ansprüche, soweit der Kunde die Fehler erkennen konnte.
7.3 Der Käufer prüft die Ware unverzüglich und meldet Mängel sofort an den Kundendienst: info@mialoobaby.ch. Verborgene Mängel können nach Inbetriebnahme noch angezeigt werden. Zahlungen gelten nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
7.4 Bei Mängeln hat der Käufer Anspruch auf Nachbesserung, Preisminderung, Rücktritt oder Ersatzlieferung. Schadensersatzrechte bleiben unberührt.
7.5 Rücksendungen außerhalb der Garantiebedingungen können mit Bearbeitungs- und Versandgebühren von bis zu CHF 50 belastet werden.
7.6 Mialoo Baby haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Handhabung.
7.7 Die Produkte von Mialoo Baby, einschließlich Schuhe mit rutschhemmenden Sohlen und Musselinartikel, sind für den bestimmungsgemäßen Gebrauch entwickelt. Rutschhemmende Sohlen können die Rutschgefahr reduzieren, garantieren jedoch keinen vollständigen Schutz vor Stürzen oder Unfällen. Musselinprodukte sind nur für den sanften Gebrauch beim Füttern, Reinigen und Pflegen vorgesehen und dürfen nicht unbeaufsichtigt oder als Schlafhilfe verwendet werden. Kinder sind jederzeit zu beaufsichtigen. Mialoo Baby übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder fehlende Aufsicht entstehen

8. Rechtswahl und Gerichtsstand

8.1 Es gilt Schweizer Recht.
8.2 Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Käufers in der Schweiz.